The Role of Organizational Culture and Leadership in Improving Hospital Employee Performance: Literature Review

  • Nur Indah Rahma Dilla Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Zahra Andini Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Nur Atifah Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Selvia Ramadani Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Wasiyem Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Keywords: Organizational culture, Leadership styles, Employee performance, Hospital management

Abstract

Organizational culture and leadership play pivotal roles in determining employee performance, particularly in hospitals where effective teamwork and motivation are essential. This study aims to evaluate how organizational culture and leadership styles influence employee performance through a literature review methodology. Relevant articles were sourced from databases such as Google Scholar and Garuda, focusing on publications from the last five years using keywords such as "organizational culture," "leadership," "employee commitment," and "hospital." Findings indicate that a robust organizational culture emphasizing collaboration, innovation, and patient orientation significantly enhances employee commitment and productivity. Furthermore, transformational leadership fosters a positive work environment and boosts motivation, which are critical for maintaining high performance in demanding hospital settings. This study concludes that the synergy between organizational culture and effective leadership can significantly improve employee performance, thereby enhancing healthcare quality. It is recommended that hospitals strengthen cultural values, invest in leadership training, and prioritize employee motivation to achieve organizational goals optimally.

References

Adzansyah, A., Fauzi, A., Putri, I., Fauziah, N. A., Klarissa, S., & Damayanti, V. B. (2023). Pengaruh Pelatihan, Motivasi Kerja, Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(4), 498–505. https://doi.org/10.31933/jimt.v4i4.1467

Cahyati, I. K., & Adelia, M. (2024). Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi: Kunci Optimalisasi Kinerja Di Tempat Kerja. Indonesian Journal Of Public Administration Review, 1(3), 14. https://doi.org/10.47134/par.v1i3.2550

De Haan, P. L. M., Bidjuni, H., & Kundre, R. (2019). Gaya Kepemimpinan Dengan Motivasi Kerja Perawat Di Rumah Sakit Jiwa. Jurnal Keperawatan, 7(2). https://doi.org/10.35790/jkp.v7i2.27475

Djaman, S., Hasanuddin, B., & Rudin, R. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kesehatan Rumah Sakit Umum Daerah Tora Belo Kabupaten Sigi. Jamin?: Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 3(2), Article 2. http://dx.doi.org/10.47201/jamin.v3i2.74

Efkelin, R., Utami, R. A., & Mailintina, Y. (2023). Hubungan Kepemimpinan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Anggrek Dan Gladiola Rumah Sakit Husada Jakarta. Jurnal Kesehatan Holistic, 7(1), Article 1. https://orcid.org/0000-0001-6472-4110

Idris, H., & Rahayu, S. (2024). Studi Kepustakaan: Analisis Motivasi, Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perawat. JARSI-Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 3(1), 16-25.. Studi Kepustakaan: Analisis Motivasi, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perawat | JARSI - Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia

Ismainor, Hetty, Widodo, Muhammad Dedy, & Candra, Leon. (2021). Organisasi Manajemen Kesehatan. Bandung: CV Widina Media Utama

Karida, R., & Dhamanti, I. (2024). Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Dan Komitmen Karyawan Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(2), 2674-2684. https://doi.org/10.31004/jkt.v5i2.21007

Setiawati, L., & Lailiyah, S. U. (2024). Peran Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit: Literature Review. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(2). https://doi.org/10.5281/zenodo.10702568

Manik, Y., & Wijayanti, C. D. (2023). Literature Review: Program Self Leadership Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia, 7(3), https://doi.org/10.52020/jkwgi.v7i3.6488

Permana, Y. F., & Handayani, P. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Kaha Group Bandung. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), (6), 393-405. 10.37329/ganaya.v6i3.2657 - Search

Putra, A. T., Herawati, J., & Kurniawan, I. S. (2022). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Budaya Organisasi, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai. Al-Kharaj?: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(4), 1751–1765. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i4.1974

Putra, B. A. K., Bilqis, S., & Hellyani, C. A. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 162–170. https://doi.org/10.55606/jebaku.v3i2.1883

Putra, P. (2020). Pengaruh Pengembangan Karier Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Fatima Parepare. Jema Adpertisi Journal, 1(3), 25-35. 10.52362/jisamar.v5i3.473

Rahman, H. S., & Mas’ud, F. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Islam, Budaya Organisasi Islam Terhadap Kinerja Perawat Dengan Motivasi Kerja Islam Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Kabupaten Kendal). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 976-986. 10.29040/jiei.v8i1.4723

Ramadhani, A. D. M., Anggara, D., Purwadhi, P., & Widjaja, Y. R. (2024). Inovasi Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Di Rumah Sakit: Analisis Literatur Fokus Pada Kepemimpinan Dan Pengembangan Karyawan 2019- 2024. Jirk, 4(5), 2540–2552.

Ridwan, R. (2021). Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Optimal Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 1(4), 14–24. https://doi.org/10.55606/optimal.v1i4.1360

Rizki, F. M., Zaitul, Z., & Harahap, E. F. (2024). Peran Kualitas Kehidupan Kerja Dan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi Antara Kepemimpinan Spiritual Terhadap Kinerja Pegawai: Budaya Organisasi Sebagai Pemoderasi (Studi Kasus Pada Pegawai Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Pendidikan Baiturrahmah). Ensiklopedia Of Journal, 6(4), 55-67. https://doi.org/10.33559/eoj.v6i4.2561

Silalahi, M., & Setiawan, J. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Citama Kabupaten Bogor. Jurnal Mirai Management, 9(2), 227-245. https://doi.org/10.37531/mirai.v9i2.7537

Situmorang, F. W., Situmorang, I. B., Lubis, M. A., Nst, R. K. I., & Agustina, D. (2024). Studi Literatur: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Manajemen Rumah Sakit. 8(11), 117–123.

Sunarto, A., & Latif. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sinergi Komindo Fokustama Indonesia Cabang Bsd City Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 2(1), 10–19. https://doi.org/10.70451/amanah.v2i1.18

Published
2025-01-18
How to Cite
Nur Indah Rahma Dilla, Zahra Andini, Nur Atifah, Selvia Ramadani, & Wasiyem. (2025). The Role of Organizational Culture and Leadership in Improving Hospital Employee Performance: Literature Review. International Journal of Health, Economics, and Social Sciences (IJHESS), 7(1), 157~162. https://doi.org/10.56338/ijhess.v7i1.6701
Section
Articles