Analysis and Design of Web-Based Management Information Systems for Culinary MSMEs in Cilegon
Abstract
This research aims to analyze and design a web-based management information system for culinary MSMEs in Cilegon to improve operational efficiency and the quality of business decision-making. Using the Design Science Research (DSR) approach, this research identifies the functional needs of businesses through interviews, observations, and questionnaires, which are then used as the basis for system design. The developed system includes key features such as stock management, transaction recording, and automatic financial report generation. The trial results showed an increase in work time efficiency of up to 68%, a reduction in recording errors, and an increase in user satisfaction with an average usability score of 85 out of 100. The system also proved easy to use, even by users with low levels of digital literacy. The evaluation shows that the system is able to answer the real needs of MSME actors and has the potential to be replicated in other business sectors. This research concludes that a web-based management information system is an effective strategic solution in encouraging the digital transformation of culinary MSMEs, and can be a model for sustainable technology implementation in other regions.
References
Anggraeni, R., & Rahmadani, M. R. (2023). Peningkatan efisiensi pengelolaan barang pada UMKM Kedai Kopi menggunakan sistem informasi. TESLAH: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 101–108.
Arief, M. R., & Aditya, R. (2023). Sistem informasi pengelolaan inventaris UMKM berbasis web dengan pendekatan Agile. Jurnal Infotronik, 9(2), 99–106.
Arrofi, R. A., Ajie, R., & Sutabri, T. (2023). Penggunaan transformasi digital bisnis untuk para pelaku UMKM kuliner. Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi (JRIME).
Azra, F. E. A., & Farihah, I. (2024). Pembentukan kapabilitas digital pada transformasi digital UMKM: Pendekatan integratif review. Innovative: Journal of Social Science Research.
Dewi, A. M., Azhar, F. N., & Maulana, A. (2023). Analisis efektivitas sistem informasi manajemen dalam peningkatan kinerja UMKM Go Chicken di era digital. Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI).
Fitria, N. A., Jatiningsih, D. E. S., & Putri, C. M. (2024). Business sustainability, internal control, and accounting information system: Evidence from culinary sector’s MSME in Indonesia. SHS Web of Conferences, 201, 01013.
Hasanah, N., Saputra, D. I. S., & Hiiyatin, D. L. (2023). ERP-based management information system for MSMEs in Indonesia: A systematic literature review. RIGGS Journal, 2(2).
Hidayat, M., & Putri, D. A. (2023). Desain dan implementasi sistem informasi penjualan makanan untuk UMKM berbasis website. Jurnal Cendekia Informatika (JCI), 5(2), 55–62.
Kurniasari, A., & Yulianti, D. (2023). Implementasi sistem informasi akuntansi terhadap proses bisnis UMKM makanan tradisional Tiga Putra Tasikmalaya. EKO-BISMA: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(1), 15–24.
Nurfalah, A., & Ardhianto, D. (2023). Pengembangan sistem informasi pengelolaan produksi dan penjualan UMKM berbasis web (Studi kasus: Rabbani Food). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK), 7(3), 1234–1242.
Puspitasari, N., & Irawan, M. (2023). Implementasi sistem pengendalian inventory pada UMKM Warung Awi makanan khas Selatpanjang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat: Aksi Sosial, 4(1), 67–74.
Rachman, R., & Rachmawati, D. (2024). Analisis penerapan sistem informasi manajemen dalam meningkatkan efisiensi operasional UMKM di era digital. Literasi Sains Nusantara: Jurnal Ilmiah Indonesia, 3(2), 71–82.
Rosaldy, A. T. R., Az-Zahra, H. M., & Wardani, N. H. (2024). Perancangan user experience aplikasi Go UMKM by BSI berbasis mobile menggunakan metode human centered design (HCD). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 8(3).
Saputra, R. T., & Rahardjo, B. (2023). Penerapan sistem informasi berbasis web untuk UMKM sebagai solusi transformasi digital. Journal of Information Systems, 8(1), 30–38.
Setiawan, T., & Wijaya, A. M. (2023). Perancangan aplikasi berbasis web inventori bahan dan sistem pemesanan makanan pada UMKM Evelyn’s Kitchen. Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKSI), 11(3), 305–312.
Simanjuntak, B., & Widodo, R. (2022). Analisis dan perancangan sistem informasi produksi pada UMKM Kerupuk Sidoarjo. Jurnal Teknik Informatika dan Komputer (TEKNIKA), 6(1), 30–38.
Siregar, M. D., & Sudarmanto, A. (2024). Dampak adopsi sistem informasi manajemen berbasis web terhadap kinerja UMKM di Indonesia. West Science Information System Journal, 1(2), 45–53.
Susanto, A. (2022). Pengaruh sistem informasi manajemen terhadap efisiensi operasional UMKM. Indonesian Journal of Applied Management and Entrepreneurship Research (IJAMER), 3(1), 15–24.
Wijaya, S., Ariandi, M., Andri, A., & Panjaitan, F. (2023). Penerapan UI/UX sistem informasi e-inventory menggunakan metode user centered design (UCD) dan user experience questionnaire (UEQ). Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi.
Wijayanti, F., & Ramadhan, A. (2022). Analisis sistem informasi akuntansi dalam persediaan barang dan penjualan pada UMKM Restoran Sop Ikan Batam. Indonesian Journal of Economic Management & Accounting (IJEMA), 3(1), 88–96.
Wulandari, R. (2021). Pemanfaatan sistem informasi dalam penyusunan laporan keuangan UMKM di era digital. Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JISEBI), 7(2), 112–120.
Yuniarti, S., & Permana, D. (2023). Evaluasi penerimaan sistem informasi berbasis web oleh UMKM menggunakan pendekatan user-centered design. Jurnal Inotera, 8(1), 45–52.
Copyright (c) 2025 Tika Kristianti, Sayid Bahri Sriwijaya

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.