Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Perawat di Unit Rawat Inap Rsud dr. Hasri Ainun Habibie
The Influence of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in Nurses in the Inpatient Unit of Dr. Hasri Ainun Habibie Hospital
Keywords:
Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Rawat Inap
Abstract
Kepuasan kerja menggambarkan suatu keadaan puas seseorang dalam pekerjaan mereka, beberapa orang mempunyai kualitas kepuasan kerja yang tidak sama sesuai dengan cara ideal-ideal yang berlangsung pada diri mereka sendiri, perbedaan tersebut disebabkan karena terciptanya perbedaan sikap antara satu individu dengan individu lainnya. Tujuan umum penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour (OCB) pada perawat di unit rawat inap RSUD dr. Hasri Ainun Habibie.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain survei analitik menggunakan rancangan penelitian cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di unit rawat inap RSUD dr. Hasri Ainun Habibie, kemudian sampel penelitian ini menggunakan total sampling, jadi sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 42 orang perawat.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB pada perawat di unit rawat inap RSUD dr. Hasri Ainun Habibie dengan nilai uji statistik di dapatkan P-value = 0,000 < ? = 0,05%. Dapat disimpulkan bahwa, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behaviour pada perawat di unit rawat inap RSUD dr. Hasri Ainun Habibie. Disarankan rumah sakit seharusnya lebih meningkatkan penghargaan terhadap kinerja perawat melalui pemberian insentif non-finansial.
References
Anwar, R. 2023. Pengaruh Budaya Organisasional dan Kepuasan kerja terhadap Komitmen Organisasi Melalui Organization Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening pada CV. Has Survey.
Aprianto, B., & Zuchri, F. N. 2021. Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan: A Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai. Vol, 2, No. 3
Aprillian, P. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja Motivasi Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Pt. Unichem Indonesia
Awalia, J.M., dkk. 2021. Hubungan Umur Dan Jenis Kelamin Dengan Stress Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud Kwaingga Kabupaten Keerom. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. Vol. 5., No. 2.
Azura, N. G. M. 2019 Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Perawat Rsud Kota Yogyakarta.
Diniyah. K. 2020. Hubungan Karakteristik dan Kepuasan Kerja perawat dengan Kinerja Perawat di RSUD Bangil Pasuruan.
Dewi, A. R. dkk. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Rumah Sakit terhadap Kepuasan Pasien di Indonesia: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), Vol. 6, No. 10.
Bakhtiar, M. R., Samsuri, A., & Saka, D. N. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada karyawan Bank Jatim Syariah Kantor Cabang Kediri Dan Kantor Cabang Pembantu Blitar). Fenomena, Vol. 20, No. 2.
Ferusgel, A., Hernike, L., & Putra, R. P. 2022. Faktor Yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja Pada Perawat Di RSU Mitra Medika Tanjung Mulia Medan. Jurnal Akrab Juara. Vol. 7, No. 1.
Irwan. 2022. Metode Penulisan Ilmiah Untuk Mahasiswa Kesehatan. In Yogyakarta. Yogyakarta.
Ismuhadi & Yusmahadi. 2021. Pengaruh karakteristik individu dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Holistik Jurnal Kesehatan. Vol. 15, No. 1.
Ismuhadi, & Yusmahdi. 2021. Pengaruh karakteristik individu dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Vol. 15, No. 1.
Istifarini, M. 2022. Pengaruh Stress Kerja Dan Organization Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Badan Pusat Statistik Probolinggo.
Kurniawan, A. 2022. Pengaruh Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Organization Citizenship Behavior (OCB) Perawar pada RSIA Eria Bunda Pekan Baru.
Kurniawan, I. D, Cahyati, P., & Hartono, D. 2023. Pengaruh Kepuasan Kerja Dalam Meningkatkan Organization Citizen Behavior. Jurnal Mirai Management. Vol. 8, Issue. 1.
Kurniawan, R. 2021. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening.
Mahardika, INBP., & Wibawa, IMA. 2019. Pengaruh Budaya Organisasi Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan. Jurnal Manajemen Universitas Udayana, Vol. 8, No. 1.
Manorek, L.,D. dkk 2020. Hubungan Antara Persepsi Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Bpjs Di Puskesmas Pingkan Tenga Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi, Vol. 9, No.2.
Nirwanto, A. F., Christina, S., & Patricia, D. 2023. Pengaruh Komitmen Afektif Terhadap Ocb (Organizational Citizenship Behavior) Pada Karyawan.
Nisak, U. K. & Cholifah. 2020. STATISTIK DI PELAYANAN KESEHATAN. UMSIDA Press.
Panjaitan, M. 2022. Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Tritandi Cabang Padang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol.9 No. 2.
Paraisu, W. M. M. S., & Mulyanti, D. 2023. Theoretical Review Study : Peran Dan Fungsi Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit. Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan. Vol. 1, No. 1.
Permenkes. Nomor 2, Tahun 2023. Tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2014 Tentang Kesehatan Lingkungan.
Permenkes. Nomor 4, Tahun 2018. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 4 Tahun 2018 Tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien.
Pohan, R. O., Pio, R. J., & Tatimu, V. 2021. Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Productivity, Vol. 2, No. 5.
Putri, P. D., & Fauzi, A. 2023. Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Perawat Di Rumah Sakit Kartika Pulomas. Journal OF Social Science Research. Vol. 3, No. 3.
Putri, S. W. 2020. Analisis Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Universitas Abdurrab Pekanbaru.
Ramadhan, TMRAR., & Kamela, I. 2023. Pengaruh Iklim Organisasi, Keterlibatan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap OCB Pada Perawat Rsud Dr. Rasidin Padang. Vol. 22, No. 2.
Saputra, F., & Jadmiko, P. 2023. Peran Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Produktivitas. Vol. 10, No. 1.
Sihombing, S., & Sitanggang, D. 2019. Organizational Citizenship Behavior Ditinjau Dari Kepuasan Kerja. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Vol. 5, No.2.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kombinasi. In Bandung. Cv.Alfabeta.
Sunarta. 2019. Pentingnya Kepuasan Kerja. Jurnal Efisiensi. Vol. 16, No. 2.
Watoni, M. H., & Suyono, J. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal JDM (Jurnal Doktor Manajemen), Vol. 2, No. 2.
Aprianto, B., & Zuchri, F. N. 2021. Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan: A Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai. Vol, 2, No. 3
Aprillian, P. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja Motivasi Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Pt. Unichem Indonesia
Awalia, J.M., dkk. 2021. Hubungan Umur Dan Jenis Kelamin Dengan Stress Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud Kwaingga Kabupaten Keerom. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. Vol. 5., No. 2.
Azura, N. G. M. 2019 Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Perawat Rsud Kota Yogyakarta.
Diniyah. K. 2020. Hubungan Karakteristik dan Kepuasan Kerja perawat dengan Kinerja Perawat di RSUD Bangil Pasuruan.
Dewi, A. R. dkk. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Rumah Sakit terhadap Kepuasan Pasien di Indonesia: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), Vol. 6, No. 10.
Bakhtiar, M. R., Samsuri, A., & Saka, D. N. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada karyawan Bank Jatim Syariah Kantor Cabang Kediri Dan Kantor Cabang Pembantu Blitar). Fenomena, Vol. 20, No. 2.
Ferusgel, A., Hernike, L., & Putra, R. P. 2022. Faktor Yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja Pada Perawat Di RSU Mitra Medika Tanjung Mulia Medan. Jurnal Akrab Juara. Vol. 7, No. 1.
Irwan. 2022. Metode Penulisan Ilmiah Untuk Mahasiswa Kesehatan. In Yogyakarta. Yogyakarta.
Ismuhadi & Yusmahadi. 2021. Pengaruh karakteristik individu dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Holistik Jurnal Kesehatan. Vol. 15, No. 1.
Ismuhadi, & Yusmahdi. 2021. Pengaruh karakteristik individu dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Vol. 15, No. 1.
Istifarini, M. 2022. Pengaruh Stress Kerja Dan Organization Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Badan Pusat Statistik Probolinggo.
Kurniawan, A. 2022. Pengaruh Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Organization Citizenship Behavior (OCB) Perawar pada RSIA Eria Bunda Pekan Baru.
Kurniawan, I. D, Cahyati, P., & Hartono, D. 2023. Pengaruh Kepuasan Kerja Dalam Meningkatkan Organization Citizen Behavior. Jurnal Mirai Management. Vol. 8, Issue. 1.
Kurniawan, R. 2021. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening.
Mahardika, INBP., & Wibawa, IMA. 2019. Pengaruh Budaya Organisasi Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan. Jurnal Manajemen Universitas Udayana, Vol. 8, No. 1.
Manorek, L.,D. dkk 2020. Hubungan Antara Persepsi Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Bpjs Di Puskesmas Pingkan Tenga Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi, Vol. 9, No.2.
Nirwanto, A. F., Christina, S., & Patricia, D. 2023. Pengaruh Komitmen Afektif Terhadap Ocb (Organizational Citizenship Behavior) Pada Karyawan.
Nisak, U. K. & Cholifah. 2020. STATISTIK DI PELAYANAN KESEHATAN. UMSIDA Press.
Panjaitan, M. 2022. Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Tritandi Cabang Padang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol.9 No. 2.
Paraisu, W. M. M. S., & Mulyanti, D. 2023. Theoretical Review Study : Peran Dan Fungsi Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit. Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan. Vol. 1, No. 1.
Permenkes. Nomor 2, Tahun 2023. Tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2014 Tentang Kesehatan Lingkungan.
Permenkes. Nomor 4, Tahun 2018. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 4 Tahun 2018 Tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien.
Pohan, R. O., Pio, R. J., & Tatimu, V. 2021. Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Productivity, Vol. 2, No. 5.
Putri, P. D., & Fauzi, A. 2023. Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Perawat Di Rumah Sakit Kartika Pulomas. Journal OF Social Science Research. Vol. 3, No. 3.
Putri, S. W. 2020. Analisis Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Universitas Abdurrab Pekanbaru.
Ramadhan, TMRAR., & Kamela, I. 2023. Pengaruh Iklim Organisasi, Keterlibatan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap OCB Pada Perawat Rsud Dr. Rasidin Padang. Vol. 22, No. 2.
Saputra, F., & Jadmiko, P. 2023. Peran Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Produktivitas. Vol. 10, No. 1.
Sihombing, S., & Sitanggang, D. 2019. Organizational Citizenship Behavior Ditinjau Dari Kepuasan Kerja. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Vol. 5, No.2.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kombinasi. In Bandung. Cv.Alfabeta.
Sunarta. 2019. Pentingnya Kepuasan Kerja. Jurnal Efisiensi. Vol. 16, No. 2.
Watoni, M. H., & Suyono, J. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal JDM (Jurnal Doktor Manajemen), Vol. 2, No. 2.
